Assistenza e progettazione
La profondità della gamma, i servizi di pre e post vendita, e la gestione logistica sono i punti forti di Hokkaido.
Il cliente al centro del progetto
Tramite un gruppo specializzato di tecnici e ingegneri di Termal Servizi e GTSA, rispettivamente società dedicata all’assistenza post-vendita e comparto progettazione pre-vendita dedicato ai professionisti, HOKKAIDO fornisce consulenza tecnica e progettuale sui propri prodotti.
Formazione e aggiornamento professionale
Lo staff tecnico-commerciale di Termal Sales, Termal Servizi e GTSA considera l’ambito formativo importante per la crescita professionale dei propri clienti. A tale scopo si organizzano moduli di apprendimento, aggiornamento e perfezionamento tecnico nell’Academy di Bologna, dove si realizzano lezioni teoriche, dimostrative e pratiche dedicati alle esigenze d’installazione, assistenza e manutenzione di impianti residenziali, commerciali, VRF e sistemi idronici.
L’offerta formativa è sempre aggiornata in base alle novità di gamma, all’evoluzione tecnologica dei prodotti e agli adeguamenti normativi del settore.
Al termine di ciascun corso i partecipanti ricevono un attestato di frequenza e le dispense relative agli argomenti tecnici trattati.